POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONELLES

Les informations suivantes sur notre Politique de confidentialité reflètent l'engagement de DEPORVILLAGE, S.L., ("DEPORVILLAGE"), entité domiciliée Carrer les Tines, 32, 08272 Sant Fruitós de Bages (Barcelone), avec le code d'identification fiscale numéro B65272742 en tant que responsable du traitement, pour établir et assurer des relations commerciales sûres grâce à la protection des données personnelles, en garantissant le droit à la protection de la vie privée de chacun des utilisateurs de nos services. Dans ce document, nous expliquons comment nous utilisons les données personnelles lors de l'utilisation de nos services.

 

Définition des données à caractère personnel

Par "Données personnelles", nous désignons toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Il s'agit, entre autres, du nom, du prénom, de l'adresse postale, de l'adresse électronique et du numéro de téléphone.

 

Traitement et utilisation des données collectées

Toutes les données personnelles que vous fournissez en visitant notre site web seront traitées conformément aux réglementations sur la protection des données et ne seront collectées, traitées et utilisées qu'à des fins licites, loyales et transparentes. Voici en détail toutes les raisons pour lesquelles DEPORVILLAGE utilise ces données personnelles:

 

-        Pour l'inscription en tant que membre DEPORVILLAGE :

• Finalité : L'inscription en tant que membre est une condition nécessaire pour bénéficier et acheter les produits et services proposés par DEPORVILLAGE en tant que client. Cela vous permet également de recevoir notre newsletter portant sur les nouveautés et les offres générales.

• Légitimation : La base légitime du traitement des données est le consentement donné par l'utilisateur et l'intérêt légitime de DEPORVILLAGE à envoyer la newsletter au client potentiel.

• Délais deconservation : Les données seront conservées jusqu'à ce que vous vous désinscriviez en tant que membre de DEPORVILLAGE ou que vous vous désinscriviez de la newsletter. Le fait de se désinscrire en tant que membre vous désinscrit automatiquement de la newsletter générale.

 

-        Pour les transactions / achats de produits : 

• Finalité : Pouvoir effectuer les procédures de vente correspondantes aux produits sélectionnés par le client, et veiller à ce que la vente soit menée à bien. Envoyer des informations commerciales sur les nouvelles offres et les produits similaires à ceux achetés par la voie électronique.

• Légitimation : La base légitime sur laquelle les données est l'exécution du contrat d'achat/vente et l'intérêt légitime de DEPORVILLAGE à fournir ses services.

• Communication de données à des tiers : Afin de livrer les produits achetés, vos données seront communiquées aux opérateurs logistiques pour que votre commande puisse vous être remise à l'adresse indiquée.

D'autre part, dans les cas où l'utilisateur décide d'effectuer un achat avec paiement différé et/ou à crédit, ses données seront fournies au partenaire dont le nom est mentionné sur DEPORVILLAGE afin qu'il puisse évaluer la solvabilité du client et procéder à l'octroi du crédit. Le paiement en plusiers fois et sa gestion sont indépendants des services de DEPORVILLAGE, qui n'a aucun contrôle ni aucune responsabilité commerciale sur ces entités, ni sur l'utilisation qu'elles font des données. Dans ces cas, nous vous recommandons vivement de lire les conditions légales du site internet des partenaires externes à DEPORVILLAGE.

• Délais deconservation : Les données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour respecter les obligations légales pertinentes, telles que la responsabilité contractuelle, les garanties en vigueur concernant le produit acheté, ou les obligations fiscales.

 

-        Pour la gestion de formulaires de contact ou d’e-mails et l'assistance téléphonique : 

 

-        Pour l'inscription à la newsletter : 

• Finalité : Envoyer des newsletters aux utilisateurs inscrits.

• Légitimation : La base légitime sur laquelle les données seront traitées réside dans le consentement donné.

• Délais deconservation : Les données seront conservées jusqu'à ce que vous mettiez fin à votre inscription.

 

-        Pour l'inscription en tant que membre du Club DeporXperience :

• Finalité : Bénéficiez des activités et promotions exclusives et personnalisées du Club DeporXperience. Afin de fournir correctement les avantages de l'adhésion, DEPORVILLAGE requiert la catégorisation et le profilage des intérêts et des préférences de ses utilisateurs en matière de produits sportifs, tels que la visite des publicités ou des produits proposés, l'analyse des produits achetés, les habitudes de consommation, etc.

• Légitimation : La base légitime du traitement des données réside dans l'exécution du contrat d'adhésion au club et, par conséquent, dans le consentement donné par l'utilisateur et dans l'intérêt légitime de DEPORVILLAGE pour la prestation nécessaire et correcte des avantages exclusifs et personnalisés de l'adhésion.

• Délais de conservation : Les données seront conservées jusqu'à ce que vous demandiez à ne plus être membre du club. Le désabonnement vous désabonne automatiquement de la newsletter exclusive du Club DeporXperience, mais ne vous désabonne pas de la newsletter générale. Pour se désabonner de la newsletter générale, la demande doit être faite dans la section « Newsletter » de l'espace utilisateur, ou à travers les liens de désabonnement apparaissant dans la newsletter générale elle-même.

 

-        Pour l’envoi de votre CV via la section « Rejoignez-nous » : 

• Finalité : Les données personnelles fournies ne seront utilisées que pour gérer le processus de sélection relatif au poste proposé par DEPORVILLAGE, en utilisant les données transmises pour évaluer votre candidature en tant que possible nouvel employé de l'entreprise. Il convient de noter que DEPORVILLAGE ne prend pas de décisions automatisées concernant les données personnelles et ne crée pas de profils sur la base des informations recueillies concernant les candidats.

• Légitimation : La base légitime du traitement des données repose sur le consentement donné et l'intérêt légitime de DEPORVILLAGE.

• Délais de conservation : En règle générale, les données sont conservées pendant une période de 2 ans.

 

DEPORVILLAGE informera tous les utilisateurs du caractère non obligatoire de la collecte de certaines données personnelles, hormis pour les champs où le contraire est indiqué. Toutefois, le refus de partager ces données est susceptible d'empêcher DEPORVILLAGE de fournir tous les Services liés à ces données, en nous déchargeant de toute responsabilité pour la non communication ou la communication incomplète de ces Services.

Il incombe à l'utilisateur de fournir des renseignements exacts et de les mettre à jour. DEPORVILLAGE se réserve le droit d'exclure des services et de retirer le service à tout utilisateur ayant fourni de fausses informations, sans que cela ne porte préjudice à toute autre action légale qui pourrait être entreprise.

 

Profilage des utilisateurs 

DEPORVILLAGE peut collecter des informations à partir des interactions des utilisateurs avec son site web, ses publicités et sa newsletter, ainsi qu'à partir de l'historique de la relation commerciale. Les informations obtenues peuvent être utilisées pour :

1) Élaborer des statistiques et des analyses commerciales avec des données agrégées qui N’IDENTIFIENT PAS les utilisateurs, pour la gestion et l'optimisation commerciale de DEPORVILLAGE.

2) Créer des profils commerciaux de ses clients dans le seul but de proposer des offres personnalisées et des réductions chez DEPORVILLAGE, ainsi que d'améliorer l'expérience de l'utilisateur, grâce aux informations fournies par l'utilisateur et à ses interactions avec son site web, ses publicités et sa newsletter, et à l'historique de la relation commerciale.

3) Le suivi et l'optimisation des campagnes de marketing réalisées à l'aide des technologies prévues à cet effet.

Dans les deux cas, ces actions n'ont aucun effet juridique sur les utilisateurs et/ou les tiers, et aucune décision automatisée ne sera prise sur la base de ce profil ; en d'autres termes, elles n'affectent pas l'exécution normale des services offerts par le site web.

La base légitime du profilage est l'intérêt légitime de DEPORVILLAGE à mieux comprendre les besoins de ses clients et clients potentiels, et à fournir des services plus appropriés ou adaptés aux intérêts des utilisateurs.

Dans le cas où l'utilisateur souhaiterait s'inscrire comme membre de DEPORVILLAGE en se connectant à une plateforme tierce (par exemple Gmail, Facebook, etc.), DEPORVILLAGE n'accèdera pas aux données qui ne sont pas strictement nécessaires pour l'identification en tant que membre inscrit, comme l'e-mail et l'identifiant, et dans tous les cas, il est nécessaire de donner son consentement lors de la configuration de l'accès. Les informations qui peuvent être obtenues par ces plateformes tierces à travers l'utilisation de DEPORVILLAGE seront régies par les politiques de confidentialité des entités fournissant les services.

Deporvillage ne vend ni ne cède sans autorisation préalable aucune information relative à ses clients ou utilisateurs au sens juridique traditionnel (transaction ayant une valeur économique), bien que tout échange d'informations puisse être considéré comme une vente, conformément à certaines réglementations en matière de confidentialité. Par conséquent, nous vous informons qu'à tout moment et dans l'hypothèse où cette vente interviendrait, Deporvillage informerait préalablement ses utilisateurs de la vente, et ceux-ci pourraient alors choisir de ne pas vendre leurs données personnelles.

 

Non-divulgation de vos données personnelles à des tiers

Vos données personnelles ne seront PAS communiquées à d'autres entreprises. Dans le cas où il serait nécessaire de communiquer vos informations à une autre entité, votre consentement explicite serait demandé avant que la communication ne soit faite. En revanche, DEPORVILLAGE n'effectue pas de transferts internationaux de données et ne prend pas de décisions automatisées concernant les informations fournies par l'Utilisateur.

Sécurité de vos données personnelles

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de cookies

 

Droits des utilisateurs

Afin de protéger ses consommateurs et en raison de la dimension internationale de Deporvillage, tout utilisateur ou client, quel que soit son lieu de résidence, peut exercer les actions suivantes établies par les différentes réglementations internationales, en vue de défendre ses droits en matière de confidentialité :

1. Obtenir la confirmation que Deporvillage traite ou non des données personnelles les concernant ;

2. Accéder à ses données personnelles traitées par Deporvillage ou en prendre connaissance ;

3. Rectifier les informations erronées ;

4. Supprimer ses données lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

5. Limiter, dans certaines circonstances, le traitement légitime de ses données par Deporvillage, auquel cas la société ne les conserverait que pour exercer ou défendre des réclamations en raison d'une obligation légale.

6. S'opposer (opt-out) au traitement de ses données par Deporvillage. Concernant le marketing ou les communications directes par voie électronique, les e-mails comporteront un système automatique permettant de refuser la réception de futures communications commerciales, le tout sans effets rétroactifs sur le traitement antérieur ou le transfert de données à des tiers, et sans que cela ne porte préjudice aux obligations et conséquences légales qui en découlent.

7. Demander la portabilité des données, auquel cas les informations préalablement fournies seront remises dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, en vue de leur transmission à un autre responsable du traitement des données.

8. Non vente de données. Deporvillage ne vend ni ne transfère sans demande et autorisation préalables aucune information sur ses clients ou utilisateurs au sens juridique traditionnel (transaction à valeur économique), bien que tout échange d'informations puisse être considéré comme une vente en vertu de certaines réglementations internationales en matière de confidentialité. Par conséquent, nous vous informons qu'à tout moment et dans l'hypothèse où cette vente interviendrait, Deporvillage informera préalablement ses utilisateurs de la vente, et ceux-ci pourraient alors choisir de ne pas vendre leurs données personnelles.

L’utilisateur pourra faire valoir ses droits par écrit en envoyant PROTECTION DES DONNÉES par e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. L'exercice de ces droits est gratuit, sauf si les demandes sont manifestement infondées ou excessives, auquel cas la personne concernée peut être amenée à prendre en charge le coût du traitement de la demande. À tout moment, les utilisateurs pourront faire valoir leur droit à ne pas être désavantagés au motif de l'exercice de leurs droits à la confidentialité.

Si vous estimez que vos droits concernant la protection de vos données personnelles ont été violés, notamment lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès des autorités de protection des données (APD). Pour toute question, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données à [email protected].

 

Modifications de la politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité peut être mise à jour en raison de changements et d'exigences légales, ainsi qu'en raison d'améliorations et de changements dans la manière dont nous offrons et fournissons nos services. Par conséquent, nous vous recommandons de consulter régulièrement notre politique de confidentialité, afin d'accéder et de prendre connaissance des dernières modifications qui ont pu être apportées. Dans le cas où ces changements concernent le consentement donné par l'utilisateur, une notification spécifique et indépendante sera envoyée à l'utilisateur afin que ce dernier puisse à nouveau donner son consentement.

Pour toute question ou renseignement concernant notre politique de confidentialité ainsi que pour exercer vos droits ou prendre des mesures concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: [email protected].

 

 

^{(1) Sociétés de services gouvernementaux, services de santé, télécommunications et services de communication tels que Criteo, Google, Facebook ou Instagram, services bancaires, services juridiques et juridiques, hôtellerie, tourisme et commerce, sécurité et transport, finances, santé, alimentation, boissons, tabac, éducation, chimique, mécanique et électrique et textile.}